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NeoCon 2019——分析辦公家具行業(yè)的品牌策略

作者:VINCI STUDIO 時(shí)間:2021-06-01 14:27
關(guān)于NeoCon
 
NeoCon 美國(guó)芝加哥國(guó)際辦公家具展覽會(huì),始創(chuàng)于1969年,迄今已經(jīng)成功舉辦了49屆。是北美規(guī)模最大,最具影響力的辦公家具及室內(nèi)裝飾展。這個(gè)面向美洲地區(qū)的辦公家具經(jīng)銷(xiāo)商,室內(nèi)建筑師,家具設(shè)計(jì)師的展銷(xiāo)會(huì),NeoCon囊括了商業(yè)環(huán)境下各種形式的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)及理念,如辦公環(huán)境,公共環(huán)境,醫(yī)療環(huán)境和教育環(huán)境等,是各種家具品牌商,設(shè)計(jì)師的最佳展示平臺(tái)。展出內(nèi)容涵蓋配件,藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)產(chǎn)品,建材服務(wù)產(chǎn)品,地毯地板地鋪材料,墻體材料,紡織品,柜體,家具,燈具,座椅,石材及水泥瓷磚,可持續(xù)性發(fā)展產(chǎn)品等。
 
 
上周Vinci Studio也前往芝加哥觀(guān)展,被美國(guó)辦公家具品牌廠(chǎng)商的商業(yè)模式所震撼。在NeoCon的展會(huì)上,各大品牌廠(chǎng)商淋漓盡致的展示了他們巧妙的商業(yè)戰(zhàn)略:品牌包裝,產(chǎn)品故事講述,文化傳播,以創(chuàng)意有趣的方式向經(jīng)銷(xiāo)商和設(shè)計(jì)師展示他們的產(chǎn)品。成功地將他們的產(chǎn)品推向整個(gè)行業(yè),并在百花齊放的展會(huì)上樹(shù)立他們的品牌形象。
 
——洞察者——
 
Vinci Studio 創(chuàng)始人,工業(yè)設(shè)計(jì)資深設(shè)計(jì)師:
Vincenzo Vinci
Vinci Studio創(chuàng)始人,品牌戰(zhàn)略總監(jiān):
SIwei Wang
——————
 
— 統(tǒng)一的品牌推廣模式 —
 
品牌意識(shí)由始至終貫穿整個(gè)展會(huì),從進(jìn)入展會(huì)開(kāi)始可以看到每個(gè)廠(chǎng)商都很注重樹(shù)立自己品牌,甚至NeoCon展會(huì)本身也打造出屬于自己的一個(gè)品牌視覺(jué)形象,以紅色品牌主顏色,無(wú)襯線(xiàn)字體品牌字體,并將這套品牌視覺(jué)系統(tǒng)應(yīng)用到整個(gè)展會(huì)。從入口到內(nèi)部,涉及到的展會(huì)信息和導(dǎo)覽系統(tǒng),都遵循這個(gè)品牌的視覺(jué)體系。NeoCon通過(guò)用統(tǒng)一的視覺(jué),不斷的提醒參展者和觀(guān)展者當(dāng)下身處的展會(huì)。
 
更不用說(shuō),其他參展品牌商,從展覽空間的布展形式,格調(diào),相關(guān)的平面設(shè)計(jì)和產(chǎn)品手冊(cè)都遵從各自的品牌傳播系統(tǒng),一方面保證品牌的統(tǒng)一性,向客戶(hù)展示出完整的品牌文化,另一方,由于統(tǒng)一的優(yōu)秀視覺(jué)體系,也給客戶(hù)留下深刻印象——因?yàn)橐曈X(jué)動(dòng)物的人類(lèi),總是對(duì)場(chǎng)景,顏色,圖片一系列的視覺(jué)形式的產(chǎn)物更敏感,所以對(duì)比文字,圖像等視覺(jué)內(nèi)容更容易被人記住。所以參展商首先通過(guò)視覺(jué)的統(tǒng)一打造品牌,給所有觀(guān)展者留下印象,同時(shí)與同行業(yè)形成差異性。
 
— “以用戶(hù)體驗(yàn)為中心”的展示理念 —
 
經(jīng)過(guò)一系列的品牌視覺(jué)展覽后,是進(jìn)一步為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的參展體驗(yàn),通過(guò)感官體驗(yàn)上吸引客戶(hù),同時(shí)形成一個(gè)切實(shí)的品牌印象。
 
 
對(duì)比德國(guó)科隆的辦公家具展會(huì),以單個(gè)產(chǎn)品展出的形式,NeoCon的展商致力于營(yíng)造真實(shí)的產(chǎn)品使用空間,比如打造真實(shí)的實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景,真實(shí)的會(huì)議室,用更為生動(dòng)的展示方式吸引觀(guān)展人。他們通過(guò)提供參觀(guān)與感受的體驗(yàn),來(lái)展示最新的產(chǎn)品,并允許客戶(hù)親身體驗(yàn)該公司的產(chǎn)品,以實(shí)際的感官體驗(yàn)留下深刻的印象。
 
 
雖然這種通過(guò)包裝整個(gè)空間來(lái)展示不同家具產(chǎn)品的方式,在民用家居行業(yè)不算新穎,但是在辦公家具行業(yè)尤為少見(jiàn)。然而同樣的,對(duì)于辦公家居產(chǎn)業(yè),也可以通過(guò)這種展示方式,向客戶(hù)推薦整套的室內(nèi)設(shè)計(jì)解決方案。這實(shí)為一種更靈巧的商業(yè)機(jī)制。
 
— 多樣化的布展方式 —
 
同時(shí)他們還靈活的應(yīng)用當(dāng)下最新的新媒體技術(shù),打造全新的參展體驗(yàn),并告訴客戶(hù),傳統(tǒng)的辦公家具行業(yè)也緊跟科技的發(fā)展。例如用AR實(shí)景投影,邀請(qǐng)客戶(hù)一起展望未來(lái),在觀(guān)覽完當(dāng)下的產(chǎn)品線(xiàn)后,以一種有趣的方式向客戶(hù)介紹公司的未來(lái)產(chǎn)品線(xiàn),給予客戶(hù)期待。
 


 
而在實(shí)景展示產(chǎn)品時(shí),不僅僅是通過(guò)空間陳列家具產(chǎn)品,還模擬辦公環(huán)境的真實(shí)情況:例如寫(xiě)字桌前還放著設(shè)計(jì)師留下的草圖和鉛筆,會(huì)議室的白板還留著發(fā)表會(huì)的方案和大綱;讓人似乎置身于真實(shí)的辦公環(huán)境,參觀(guān)某一個(gè)公司的辦公室,就像上一秒還有人在使用一樣。
 
除了實(shí)景打造,像Andreu World等品牌,還大方的展出他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的mood Board和設(shè)計(jì)草圖,邀請(qǐng)觀(guān)展人走進(jìn)他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì),以面對(duì)面的方式了解他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì),從而構(gòu)建品牌與客戶(hù)之間的信任感。
 
— 會(huì)講故事的產(chǎn)品手冊(cè) —
 
一改以往產(chǎn)品目錄圖冊(cè)的形式,通過(guò)以類(lèi)雜志的內(nèi)容形式來(lái)提高產(chǎn)品圖冊(cè)的可讀性。
 
首先展示產(chǎn)品的前期調(diào)研概況,用數(shù)據(jù)與圖標(biāo)告訴客戶(hù)時(shí)下的行業(yè)情況與潛在的市場(chǎng);
 
 
然后圖文并茂的描述用戶(hù)一天的使用流程,對(duì)不同產(chǎn)品的選擇以及與其之間的互動(dòng),構(gòu)建實(shí)際的場(chǎng)景,通過(guò)具體案例向客戶(hù)展示產(chǎn)品的使用方法,并提供多種銷(xiāo)售渠道;
 
最后再展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)描述以及可選的造型,材料與顏色,允許客戶(hù)自己DIY方案。
 
不得不說(shuō)這是一種機(jī)智的商業(yè)模式,通過(guò)手冊(cè),再一次向客戶(hù)售出產(chǎn)品的應(yīng)用方案,巧妙的說(shuō)服方式,將產(chǎn)品推向客戶(hù),而非單個(gè)產(chǎn)品,擴(kuò)展了其銷(xiāo)售渠道。
 
 
通過(guò)這次的NeoCon展會(huì),我們可以看到美國(guó)展商用其擅長(zhǎng)的storytelling,向我們展示一種優(yōu)秀的辦公家具商業(yè)策略:
1.搭建品牌,形成自身的品牌文化與產(chǎn)品特點(diǎn),與同行拉開(kāi)差異;
2.推廣品牌,把“以用戶(hù)體驗(yàn)為中心”的設(shè)計(jì)理念應(yīng)用到商業(yè)策略和品牌傳播,巧妙的利用storytelling,描述和包裝產(chǎn)品,從而為客戶(hù)提供一套解決方案而非單個(gè)產(chǎn)品。
擺脫以往經(jīng)銷(xiāo)商單一的提供銷(xiāo)售渠道的經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)打造品牌,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行真正意義上的整合和包裝,以整體推向市場(chǎng),從而為自己創(chuàng)造更大的盈利空間。
 
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